Você também pode chamar nosso suporte através do Whatsapp.
Pagamentos
Como pagar (compra assistida)
No momento, o pagamento não é feito diretamente pelo site.
Após finalizar seu pedido, você pode:
Chamar no WhatsApp para receber as instruções de pagamento e confirmar o total; ou
Solicitar contato de um vendedor, que fará a confirmação do pedido e enviará o passo a passo.
Telefone: (54) 3331-7892
Whatsapp Oficial: (54) 99912-7810
Horário de atendimento: Segunda a Sexta - 08:30 as 18:00 hs
Sábado - 08:30 as 12:00 hs
Formas de pagamento aceitas
Aceitamos as seguintes formas de pagamento (conforme disponibilidade no atendimento):
PIX
Link de pagamento (cartão)
Boleto a vista
Transferência bancária
Cartão na maquininha (apenas para retirada/entrega combinada, se disponível)
Importante: não solicitamos dados de cartão por WhatsApp. Se o pagamento for no cartão, você pagará somente via link de pagamento.
Confirmação e separação do pedido
O pedido é separado e liberado para envio/retirada somente após a confirmação do pagamento.
Assim que confirmado, você receberá a atualização do status do pedido e os próximos passos.
Prazo para pagamento e reserva
Após a confirmação do total (itens + frete), o pedido fica disponível para pagamento por até [24 horas].
Se o pagamento não for concluído nesse prazo, o pedido poderá ser cancelado automaticamente e o estoque volta a ficar disponível.
Segurança (canais oficiais)
Para sua segurança, pagamentos e instruções são enviados apenas pelos nossos canais oficiais:
Entregas
Entrega (Envio e Retirada)
Prazos
O prazo de entrega varia conforme o CEP e a modalidade de envio.
O prazo começa a contar após a confirmação do pagamento.
Você será informado(a) do prazo estimado antes de concluir o pagamento, durante o atendimento.
Frete e cálculo do envio
O valor do frete é informado no atendimento, com base em:
CEP de entrega
peso/volume
modalidade disponível
O total final do pedido será: produtos + frete (e eventuais ajustes informados no atendimento).
Rastreamento
Quando houver envio por transportadora/correios, você receberá código de rastreio assim que o pedido for postado.
Retirada (se disponível)
Retirada em: Av. Flores da Cunha n.2613 - Centro - Carazinho/RS
Horário: Segunda a Sexta das 08:30 as 18:00 hs e sábado das 08:30 as 12:00hs.
Retirada é liberada somente após confirmação do pagamento e confirmação de que o pedido está pronto.
Tentativas de entrega e endereço
Confirme se o endereço está completo e correto (rua, número, complemento, bairro e CEP).
Caso haja necessidade de ajuste no endereço após o pagamento, o atendimento informará se há impacto em prazo e frete.
JETDRONE
Horário de Atendimento:
Segunda a Sexta - 08:30 as 18:00 hs
Sábado - 08:30 as 12:00 hs
A Jetdrone é autorizada DJI, sendo um revendedor oficial no Brasil - CNPJ 33.523.640/0001-35 - Av. Flores da Cunha n.2613, Centro, Carazinho/RS - CEP: 99500-000